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3115, le numéro d’appel gratuit qui peut sauver la vie de son animal de compagnie

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Parce qu’il est impossible de prévenir les accidents, les animaux de compagnie peuvent être victimes d’incidents nécessitant une prise en charge d’urgence. Intoxication alimentaire, blessure physique, perte de connaissance… Les cas sont variés et il n’est pas toujours aisé de savoir comment réagir. Grâce au numéro d’urgence vétérinaire, ils sont redirigés simplement et rapidement vers les cliniques de soins disponibles à proximité.

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En 2018, la société vétérinaire Emergence mettait en place un numéro d’urgence pour les propriétaires d’animaux, le 3115. Joignable 24 heures sur 24 et du lundi au dimanche, il met en relation les maîtres avec les vétérinaires de garde affiliés dans le secteur. Ainsi, ce service d’urgence facilite la prise en charge rapide d’un animal en détresse.

Dans de nombreux cas, la réactivité peut sauver une vie. C’est d’autant plus vrai lorsque le pronostic vital est engagé. Une prise en charge immédiate est donc nécessaire, mais n’est toutefois pas évidente. Quand le drame intervient le week-end ou la nuit, soit lorsque son vétérinaire habituel est au repos, trouver un professionnel disponible peut devenir un véritable parcours du combattant et peut faire perdre beaucoup de temps. Le stress de la situation vient souvent s’ajouter à ces difficultés.

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Service Vétérinaire de Garde / Facebook

Des démarches simplifiées

Pour Sylvain Ranson, fondateur du service d’urgence 3115, il était primordial d’offrir aux propriétaires d’animaux une « solution simple, efficace et fiable » se retrouvant en situation d’urgence. Lorsqu’on sait que plus de 50 % des Français possèdent un animal de compagnie, cette initiative prend tout son sens.

Ils sont néanmoins peu nombreux à savoir qu’il existe un numéro d’urgence gratuit en cas de problème grave. En composant le 3115, ils sont redirigés vers un vétérinaire de garde local dans l’un des 45 départements affiliés au dispositif. Marseille, Paris, Toulon ou encore Nice font partie des villes couvertes par le service. Pour connaître l’éligibilité du numéro dans votre région, rendez-vous sur le site urgences-veterinaires.fr.

Pour tous les animaux de compagnie

Les vétérinaires inscrits au 3115 prennent en charge les chiens, les chats ou encore les rongeurs, mais aussi les oiseaux et les reptiles en fonction de la clinique. Il s’agit donc d’un dispositif accessible à tous. À noter que 180 mille appels ont été passés au cours de l’année 2023.

Tous les renseignements nécessaires sont disponibles en ligne. Des articles informatifs sont également mis à disposition, tout comme des outils pratiques tels qu’un calculateur de toxicité en cas d’ingestion de chocolat par un chien.